Patientinformation

 

VIDEOBESÖK VIA MOBIL ELLER DATOR

 

Var vänlig läs instruktionerna först innan ni startar videobesöket!

 

​Du kommer få ett sms och/eller e-post baserat på den info som din vårdgivare har angivit i bokningen.

​

Ex. på sms

​​

​

​

 

​​​​

​​​​​​​​​

Ex. på e-post

 

​​

​

​

​

​

​

​

​

Några minuter innan mötet skall börja klicka på länken i det meddelande du fått. Du behöver ingen specifik app utan videomötet hanteras av din webbläsare.

​​Om det är första gången du använder tjänsten i din webbläsare som kommer du få frågan om att godkänna åtkomst till kamera och mikrofon. Klicka på “Tillåt/Allow”

​​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

ÖVRIG INFORMATION

​

SMS-påminnelse, besökstid, patientavgift

​

• Det kommer inte att skickas ut en sms-påminnelse inför ditt bokade videobesök. 

 

• Du får upp till 15 minuters besökstid för alla videobesök, förutom hos våra psykosociala team där besökstiden är upp till 25 minuter.

 

• Patientavgiften är som för ett vanligt besök och är frikortsgrundande.

 

• Utifrån samtalet och vår bedömning planerar vi för eventuell fortsatt behandling, såsom nytt videobesök, recept, intyg, bokning för provtagning eller fysiskt möte.

​

Om - eller avbokning

Om du uteblir från bokat besök utan att lämna återbud, debiteras du ordinarie patientavgift plus

faktureringsavgift 50 kr. Det gäller även besök där patientavgift inte skulle ha tagits ut.

​

Om- eller avbokning ska ske senast 2 timmar innan stängningsdags dagen före bokad tid, i annat fall debiteras du för uteblivet besök, gäller även avgiftsfria besök.

​

Om du vill boka eller avboka en tid gör det under fliken nedan; ​

​​​​​​