Support & Service

 

Supportportalen - support.cybemed.com

​

Bästa sättet att nå oss på är genom att registrera ärenden i vår supportportal. Även vid tillägg av nya användare och behörighet så skickas förfrågan via portalen.

​

E-post: support@cybemed.com

Här sker hanteringen via e-post och du kan komplettera meddelandet efteråt. Ärendet kan även följas i supportportalen om du använt samma mailadress som angivits som användare.

​

Telefon: 060-658 92 10

​

Vi rekommenderar att detta endast används vid akuta ärenden då ärendet blir loggat i supportportalen i efterhand.

​

 

Superuser

​​

• Superuser roll

• Kontakt superuser

• Support superuser

​

 

Användarmanualer - medicinsk utrustning

 

TERMOMETER:

• Fora IR20b

• Engångsskydd till Fora IR20b

 

OXIMETER:

• Nonin pulse oximeter(spo2)

 

BLODTRYCK:

• A&D Blood pressure monitor UA-651BLE 

 

DERMATOLOGI:

• Dermlite DL4  

• iphone 8 skal(magnetiConnect)

• Engångs skydd till DL4

 

STETOSKOP:

• Eko Duo

• Eko earpiece

​

 

Användarmanualer & instruktionsfilmer - CM 360°

 

FLOWASSIST:

• Personal administration

• Inlogg och ikoner

 

VIDEOMÖTEN:

• Hur genomför jag ett videomöte?

​

INSTRUKTIONSFILM:

• Parkoppling av blåtandsenheter 

​

​

​

​

​